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プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

データバンク株式会社(以下、当社)では、当社が管理・運営するEPARK車キズ修理(https://otakara-bankin.com/以下「本サイト」といいます。)サービスにおいてお客様の個人情報について、以下の通りお取扱い致します。

1

個人情報の利用目的

当社では、お客様からご提供いただく個人情報の利用目的をあらかじめ自社ホームページにおいて公表し明らかにするとともに、書面やウェブサイトの画面等でお客様から直接に個人情報をご提供いただく場合はいずれかの利用目的を明示し、この利用目的の範囲内において個人情報の取り扱いを行います。 当社は、変更前の利用目的と相当の関連性を有する合意的な範囲内において下記の利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的を下記に公表し明らかにいたします。

当社では「本サイト」サービスにおいてお預かりするお客様の個人情報につきましては、「加盟店が行うサービスにかかる無料見積りの受付業務」「お問合せ頂くご質問・ご要望に対応させて頂くため」「その他当社の商品案内等の告知活動」「加盟店が提供するサービスの案内」に必要な範囲においてのみ利用し、それ以外に利用することはありません。

2

個人情報提供に関する本人の任意性の確保及び当該情報を提供しない場合に生じる結果について

個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、上記1項に定める利用目的の達成など「本サイト」サービスの利用ができなくなる場合があります。

3

個人情報の共同利用・第三者提供について

お預かりした個人情報については、お客様が「本サイト」にて「無料見積り」の申込を行った場合に、加盟店がお客様からの申込を応諾した場合には、「無料見積り」の受付処理のためにお預かりした個人情報を加盟店グループと共同利用を行うために加盟店グループへ提供するものとします。
尚、それ以外の場合については、次の場合を除き第三者へ提供することはありません。

  1. あらかじめご本人の同意がある場合
  2. 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、秘密保持契約を締結した上、業務委託・業務提携を行う場合
  3. 合併その他事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
  4. 法令により必要とされる場合
  5. 以下いずれかであって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
    • ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  6. 本人の同意をとることによって下記の当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4

個人情報の委託について

お預かりした個人情報は上記1項に定める利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、業務委託先に委託する場合がございます。この場合、委託する業者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるように致します。

5

お預かりした個人情報の開示等について

お預かりした個人情報の中で、お客様である本人様より開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止)を求められた場合は、「ご本人確認」をさせていただいたうえで、特別な理由のない限り、法令の規定に基づき速やかに対応させていただきます。下記の窓口まで、文書もしくは E-Mailでお申し出いただきますようお願い致します。

尚、「本サイト」での「無料見積り」申込後の「ご本人確認」について、原則として管理番号・氏名・住所の確認+免許証又は車検証の確認で本人確認を行います。 それ以外の詳細は当社ホームページの<個人情報の開示等について>等にあります。

6

個人情報の取得について

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
通話については、お客様からのご依頼やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音させていてだく場合がありますのであらかじめご了承ください。

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個人情報の廃棄について

当社では、サービス提供の利便性ならびに情報セキュリティの双方を考慮し、申込者のうちダイレクトメールの配信を希望されないお客様からお預かりした個人情報の保管期間は「無料見積り」申込み後約4ヶ月間と定めております。
<保管期間例>1月に「無料見積り」申込みされた方の個人情報は4月末まで保管し、5月に削除実施する。

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個人情報に関する管理部署およびお問合せ先

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-20-8 ベネックスS-3ビル10F
データバンク株式会社 セキュリティ委員会

当社ホームページ: http://www.databank-net.co.jp
E-Mail : privacy@databank-net.co.jp
個人情報保護管理責任者(セキュリティ管理責任者): ASP事業部 管理責任者

尚、当社の個人情報保護方針をさらに詳しくご覧になりたい方は、当社ホームページの<個人情報保護方針>をご覧ください。
データバンク株式会社
代表取締役社長 難波良紀

[初 版]平成26年4月1日(鈑金マイスター)
[改訂日]平成28年2月1日
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